ダブリン旅行1：相性の悪い空港

先日アイルランドのダブリン行ってきました。
旅自体はとてもいいものだったんだけど、出だしはちょっとよくなかった。

リーズにあるリーズブラッドフォード空港から行ったんだけど、どうもこの空港とは相性が合わないらしい。(以前もトラブった）

チェックインしたとこまではよかった。でも荷物はチェックインカウンターで預けることができず、別の場所に行けとの指示。（まずこれが変）
その先にあるからといわれても、案内板などなくうろうろ。

間違って、別の航空会社のチェックインカウンターに行ってしまった。（bmiとかいう知らない航空会社だったし、間違えた）
話をしてたらそこじゃないことが分かったんだけど、そこで最初に対応したお姉さんが私の荷物についてたライアンエアの荷物タグを取ってしまったくせに、「タグがついてないから、タグをつけてもらって」だと。

新しいのがいるのかな？と思ってライアンエアのカウンターに行ったら、「荷物はここじゃなくて、別の場所って行ったでしょ。あっちよ」だって。人の話もよく聞かないで、とにかくそう主張してくる。

少し声を荒げて、「いや、間違って違うカウンターに行ってしまい、荷物タグを取られたから付けてくれ」と言ったら、「返してもらって」だって。なんだとー

で、タグを取り返しに行ったら、取ってしまったお姉さんはいなくて、隣にいた別の受付のおばちゃんが「何言ってるの、彼女はタグなんかとってないわよ。私見てたんだから」だって。机の上とか床とか探しもせず。

カッチーン。

私：「いや、彼女がとるのを見た！」
おばちゃん：「いや、取ってない！」

というやりとりをしてたら、ライアンエアの受付がやってきた。「ゴミ箱のなかとか見てみてよ」と言われて初めてゴミ箱を探したおばちゃん。
ゴミ箱には捨てられてなかった。
で、カウンターから机の上を見ると、パソコンのモニターの下にあるじゃん！
「机の上にあるみたいなんだけど」と言って、結局ライアンエアの受付の人が見つけた。

結局私の主張があってたわけなんだけど（もちろんじゃ！）、bmiのおばちゃん、一切謝罪なし。

これだから、イギリスってところは･･･
もちろん、こんなサービスばかりじゃないけど、日本のサービスに慣れてるとかなり面食らう。

とまあ、気分悪いスタートだったわけですが、そこは気分を取り直して旅立ちました。